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[投诉举报]对临澧交通局回复的再质疑 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2020-08-03 10:06扫一扫,手机看帖
        7月27日,我搭乘安福车站至佘市的公交车,受了司机的窝囊气,看了临澧交通局的回复,让我气上加气。交通局说是看了监控显示后的回复。对此,我不能保持沉默!
        上车后,司机问我到哪里去?我说:我到丁玲故居在哪里下车?司机说不知道。跑佘市的班车司机不知道丁玲故居在哪里下车,而且公路上还有巨大的广告牌。你说奇不奇怪!这一过程,监控居然没有显示,你说怪不怪!
        车行两站后,上来两位老人。老爷爷上车后就坐在前门边,老太太要他坐在后面去。老爷爷起身往后面走时,车子启动了。司机发火说:真讨厌,之所以不搭老年人就是老年人麻烦多。这时,司机发火没有错。也不奇怪。交通局回复说:车子行进中噪音大只是提高了说话的音量,并且,司机还与老两口开玩笑,闲聊,气氛融洽。此情此景,司机还有心情开玩笑闲聊,你说怪不怪!
        更奇怪的是:交通局回复说:司机与老年人闲聊中,引来仗义执言乘客的不满,该乘客随即上前与司机理论,情绪激动。司机表示不要再理论了,他要开车,该乘客还继续追问。第一,他们闲聊,我何必仗义执言!第二,我坐在位子上根本没动,何来上前!第三,司机停车后打开驾驶舱门,骂我发癫,你怎么视而不见!第四,坐在司机后面的女乘客几次对司机说:你少说两句不行吗?就只听你一个人说。你怎么充耳不闻!反倒说是司机表示不再理论了,他要开车,该乘客还继续追问。这不是颠倒黑白是什么?
        我与该司机理论也好,争执也罢,不为别的,我接受不了该司机讨厌老年人的心态。现在,我更接受不了交通局的颠倒黑白,信口雌黄!
        我不是无理取闹之人。今年上半年我发帖得到有关部门及时回应后,我还专门发帖为临澧干部作风点赞。看了对我帖子的回复,临澧交通局的干部作风我不敢恭维!
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临澧县县长热线 08-03 10:06:48 处理完成

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常德一人常德一人
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1楼#
发布于:2020-08-05 10:50
帖内置顶  –    –  2020-08-05 10:51
尊敬的网友:
      您好!
      再次收到您反映的情况,我单位非常重视,通过视频监控认真调查取证,经查实该驾驶员在服务过程中确实存在言语上的不当,公交公司已对该驾驶员进行了批评教育,按照公司相关管理规定对该驾驶员进行了经济处罚,并停岗3天学习。后期公交公司将继续加强对驾驶员的服务标准培训,提升服务质量,更好的为广大人民群众服务。
      感谢您对我们工作的监督与指正!
  
                                       临澧县交通运输局  
                                         2020年8月5日
2楼#
发布于:2020-08-03 11:15
帖内置顶  –    –  2020-08-03 11:18
尊敬的网友:
       您好!您反映的问题已收悉,具体情况待调查清楚后予以回复。
3楼#
发布于:2020-08-03 10:31
虽然不清楚事情的来龙去脉,但文章表述条理还是很清晰的。
4楼#
发布于:2020-08-03 11:15
尊敬的网友:
       您好!您反映的问题已收悉,具体情况待调查清楚后予以回复。
5楼#
发布于:2020-08-03 13:22
临澧县交通局
6楼#
发布于:2020-08-03 13:34
有路子
7楼#
发布于:2020-08-03 16:27
条理清晰,思路简洁。
8楼#
发布于:2020-08-04 04:35
9楼#
发布于:2020-08-05 10:50
尊敬的网友:
      您好!
      再次收到您反映的情况,我单位非常重视,通过视频监控认真调查取证,经查实该驾驶员在服务过程中确实存在言语上的不当,公交公司已对该驾驶员进行了批评教育,按照公司相关管理规定对该驾驶员进行了经济处罚,并停岗3天学习。后期公交公司将继续加强对驾驶员的服务标准培训,提升服务质量,更好的为广大人民群众服务。
      感谢您对我们工作的监督与指正!
  
                                       临澧县交通运输局  
                                         2020年8月5日
10楼#
发布于:2020-08-10 10:21
临澧县县长热线:尊敬的网友:
      您好!
      再次收到您反映的情况,我单位非常重视,通过视频监控认真调查取证,经查实该驾驶员在服务过程中确实存在言语上的不当,公交公司已对该驾驶员进行了批评教育,按照公司相关管理规定对该驾驶员进行了经济处罚,...
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不是说闲聊的吗?怎么这下又变成语言不当了?打脸了吧  是不是打的啪啪响呀